• Zwrot, wymiana

Wymiana

W przypadku chęci wymiany obuwia, skontaktuj się z nami poprzez e-mail: info@sneakerhouse.pl

W wiadomości podaj informację na jaki rozmiar chcesz dokonać wymiany. Dalsze informacje otrzymasz w naszej odpowiedzi.

 

Zwrot

Wszystkie towary zakupione w naszym sklepie podlegają zwrotowi. Zwrotu można dokonać w ciągu 30 dni, dzięki czemu możesz spokojnie przymierzyć obuwie i zastanowić się nad swoim zakupem. Termin 30 dni liczymy od dnia otrzymania przesyłki.

W celu zwrotu towaru:

  1. Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu towaru. Jeśli nie masz możliwości wydrukowania dokumentu, możesz spisać informacje zawarte w formularzu na kartce.
  2. Odeślij obuwie wraz z dowodem zakupu (paragon, faktura) i formularzem na poniższy adres:

Sneakerhouse

Tyniecka 38

02-621 Warszawa

Paczkę możesz nadać pocztą lub kurierem. Buty należy odesłać w oryginalnym pudełku. Zabezpiecz je folią lub papierem. Nie oklejaj oryginalnego pudełka taśmą.

 

Pamiętaj, że przyjmujemy jedynie zwroty nieużywanych i nieuszkodzonych produktów. Buty staraj się przymierzać na miękkim podłożu, nie usuwaj metek.

 

Pozostałe informacje znajdziesz w regulaminie.